BI中文站 8月28日 報(bào)道

　　在過(guò)去一年左右，沃爾瑪?shù)木W(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售增長(zhǎng)速度一直在下滑。

　　它的電商業(yè)務(wù)的發(fā)展速度從去年第二季度的16%下滑到了同年第三季度的10%，然后又跌到了連續(xù)兩個(gè)季度出現(xiàn)一位數(shù)字增長(zhǎng)的地步。在上個(gè)季度，沃爾瑪?shù)碾娚虡I(yè)務(wù)開(kāi)始出現(xiàn)反彈，出現(xiàn)了12%的年增長(zhǎng)率。

　　但是，一個(gè)季度的銷(xiāo)售增長(zhǎng)并不能說(shuō)明它已開(kāi)始復(fù)蘇?，F(xiàn)在，沃爾瑪?shù)碾娚滩块T(mén)正在做出一系列新的大動(dòng)作，準(zhǔn)備重振它的電商業(yè)務(wù)。

　　剝離沉重的包袱

　　沃爾瑪在中國(guó)經(jīng)營(yíng)著一家名為“1號(hào)店”的網(wǎng)站。在2012年，沃爾瑪收購(gòu)了1號(hào)店51%的股份;在去年，它又斥資7.6億美元收購(gòu)了余下的49%的股份。后來(lái)由于經(jīng)營(yíng)不善，沃爾瑪又將1號(hào)店出售給了京東，換取了這家中國(guó)主流電商公司5%的股份。在簽署協(xié)議的時(shí)候，這些股份的價(jià)值約為15億美元;相當(dāng)于沃爾瑪收購(gòu)1號(hào)店的價(jià)格。

　　在過(guò)去一年中沃爾瑪并未增加1號(hào)店的價(jià)值，這預(yù)示著它的銷(xiāo)售速度放緩了。它與京東合作有助于促進(jìn)它的銷(xiāo)量，因?yàn)榫〇|在中國(guó)的發(fā)展是非常成功的。沃爾瑪從其電商平臺(tái)上剝離它的發(fā)展緩慢的資產(chǎn)，也有利于它的發(fā)展。這并不會(huì)促進(jìn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)，但是它會(huì)改善財(cái)務(wù)數(shù)字。

　　真正可能會(huì)促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)的是沃爾瑪與京東協(xié)議中的其他條款。根據(jù)它們之間的協(xié)議，沃爾瑪將會(huì)在京東網(wǎng)站上建立一個(gè)商店——山姆會(huì)員商店。此外，京東將沃爾瑪列為其電商平臺(tái)O2O JV Dada的優(yōu)先零售商。

　　引入外力助推

　　本月初，沃爾瑪斥資30億美元現(xiàn)金和3億美元股票收購(gòu)了電商網(wǎng)站Jet.com。Jet.com是美國(guó)發(fā)展速度最快的電商初創(chuàng)公司之一。在收購(gòu)后不久，它就給沃爾瑪增加了大約10億美元的商品銷(xiāo)售額。這相當(dāng)于使沃爾瑪2015年的電商銷(xiāo)售額提高了大約7%。

　　在收購(gòu)這家初創(chuàng)公司的同時(shí)，沃爾瑪還聘請(qǐng)了馬克•羅爾(Marc Lore)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)它的電商業(yè)務(wù)。羅爾不僅創(chuàng)辦了Jet.com，而且還創(chuàng)辦了電子商務(wù)公司Quidsi，該公司擁有的網(wǎng)站包括Diapers.com、Soap.com和Wag.com。后來(lái)在2011年，亞馬遜收購(gòu)了Quidsi公司。沃爾瑪先前的電商主管尼爾•阿什(Neil Ashe)原來(lái)是搞數(shù)字媒體的，而不是電子商務(wù)的?，F(xiàn)在啟用羅爾，沃爾瑪有可能會(huì)改善它的電商業(yè)務(wù)。

　　不斷增加的投資

　　除了大手筆收購(gòu)Jet.com外，沃爾瑪還計(jì)劃在今年斥資9億美元來(lái)改進(jìn)它的電商平臺(tái)。明年，這個(gè)數(shù)字將會(huì)增加到11億美元。而在2016財(cái)年，這個(gè)數(shù)字僅為7億美元。

　　這筆投資中的大部分資金將會(huì)用來(lái)打造配送中心，以便與亞馬遜Prime的兩天送貨上門(mén)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。今年初，沃爾瑪推出了ShippingPass服務(wù)，提供類(lèi)似于亞馬遜Prime的兩天送貨上門(mén)服務(wù)。但是，它并不包括亞馬遜給其Prime會(huì)員提供的其他福利，包括視頻和音樂(lè)流媒體服務(wù)、免費(fèi)電子書(shū)租賃、無(wú)線(xiàn)照片云端存儲(chǔ)空間等等。但是，它的價(jià)格只有亞馬遜的一半，每年只有49美元。

　　沃爾瑪還在投資拓展它的在線(xiàn)貨物訂單系統(tǒng)。該公司CEO道格•麥克米蘭(Doug McMillan)特別指出，在線(xiàn)訂購(gòu)服務(wù)是沃爾瑪?shù)诙径入娚啼N(xiāo)售額增長(zhǎng)的主要原因之一。在線(xiàn)貨物訂單服務(wù)現(xiàn)在只在60個(gè)市場(chǎng)和400個(gè)地區(qū)提供。由于沃爾瑪在美國(guó)有超過(guò)5000家分店和將近3500個(gè)特大購(gòu)物中心，因此它的這部分業(yè)務(wù)還有很大的發(fā)展空間。

　　這種在線(xiàn)訂貨服務(wù)充分利用了沃爾瑪?shù)膶?shí)體店;而沃爾瑪實(shí)體店正是它相對(duì)于亞馬遜的最大優(yōu)勢(shì)。如果沃爾瑪繼續(xù)通過(guò)創(chuàng)新性的供應(yīng)鏈管理或在線(xiàn)訂單系統(tǒng)來(lái)充分利用它的實(shí)體店，那么它將能夠繼續(xù)加快它的電商業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　隨著沃爾瑪?shù)匿N(xiāo)售速度減緩，亞馬遜將會(huì)繼續(xù)搶占市場(chǎng)份額。如果沃爾瑪?shù)拇笫止P投資無(wú)法加快它的銷(xiāo)售增長(zhǎng)，那么它將會(huì)給該公司造成沉重的打擊。在2017財(cái)年上半年，該公司的整體營(yíng)收增長(zhǎng)率僅為0.7%;而在去年上半年，該公司的營(yíng)收與上年同期基本持平。該公司希望依靠電商業(yè)務(wù)來(lái)改善它的財(cái)務(wù)數(shù)字。(編譯/樂(lè)學(xué))